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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Via Mia

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Dos que avaliaram, 48.9% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 79.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Gerente de loja se recusa a trocar sandália de presente por falta de informação de compra, mesmo com etiquetas.

Ganhei um sandália no meu aniversário dia 18/07/2026 fui até a loja do shopping Partage em São Gonçalo realizar a troca, a sa...

RespondidaHá 1 mês
Bolsa de péssima qualidade e propaganda enganosa, Via Mia se recusa a estornar o valor.

Fiz uma compra de uma bolsa online no site da Via Mia. Quando chegou a bolsa simplesmente nada haver com a propaganda. A bols...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida de produto cancelado

Olá comprei 3 sapatos e vcs cancelaram um e gostaria de saber sobre a devolução do produto que vcs mesmo cancelaram? Pois foi...

RespondidaHá 1 mês
Solicitação de troca não atendida e sem reembolso após compra online (Via Mia)

Prezados(as),Fiz uma compra no site da Via Mia no dia 06/04/2025. O produto é um Scarpin Mary Jane Fivela - Preto, taman...

RespondidaHá 2 meses
Bolsa Via Mia com defeito e dificuldade de atendimento para troca do produto.

Comprei uma bolsa em uma loja da Via Mia e, no primeiro uso, a bolsa apresentou defeito. Enviei para a análise e, depois de 1...

ResolvidoHá 2 meses
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