Bolsa de péssima qualidade e propaganda enganosa, Via Mia se recusa a estornar o valor.
Respondida
Bom Jardim - RJ
14/07/2026 às 19:07
ID: 253922141
Fiz uma compra de uma bolsa online no site da Via Mia. Quando chegou a bolsa simplesmente nada haver com a propaganda. A bolsa de péssima qualidade. Sem fecho, voltará na barra. Insatisfeita com o compra. Entrei em contato para devolução e a empresa não quer estorno. Não quero mais nada da Via Mia. Me decepcionei. Era cliente a agora me decepcionando bom a qualidade dos produtos. Procurei a empresa menos de sete dias, então tenho o direito da devolução . Gostaria de enviar a bolsa e receber o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 08:50
Olá Nazira, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno.
Verificamos que nosso time de atendimento já entrou em contato com você e ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda, permanecemos à disposição.
Beijos,
Equipe Via Mia.