Via Mia

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/05/2026 às 08:13

ID: 249458001

Venho por meio deste registrar minha insatisfação com uma bolsa adquirida da marca Via Mia.

O produto apresenta sérios problemas de funcionalidade e qualidade. O design é extremamente mal planejado, pois a bolsa não possui segurança adequada: tudo o que é colocado dentro simplesmente cai com facilidade, tornando seu uso no dia a dia impraticável. Além disso, o espaço interno é muito limitado, não comportando itens básicos que normalmente se espera carregar em uma bolsa desse tipo.

A impressão é de um produto mal projetado, que prioriza apenas a estética, sem considerar a usabilidade. Isso compromete totalmente a experiência do consumidor e não condiz com a expectativa criada pela marca.

Diante disso, solicito uma solução por parte da empresa, seja por meio de troca por um produto adequado, ou reembolso do valor pago.

Aguardo retorno e providências.