Cobrança indevida de produto cancelado
Respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 13:32
ID: 253193783
Olá comprei 3 sapatos e vcs cancelaram um e gostaria de saber sobre a devolução do produto que vcs mesmo cancelaram? Pois foi cobrado no meu cartão de crédito
Pedido
*****
Sandália meia pata soft cruzada - Preto 38
1 unR$ 230,66
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2026 às 11:19
Olá, Nadia!
Sentimos muito pela preocupação causada.
Verificamos que nossa equipe de atendimento já entrou em contato com você, enviou o comprovante do estorno referente ao item cancelado e prestou todos os esclarecimentos necessários. Ficamos felizes em informar que a situação já foi resolvida.
Caso surja qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição para ajudar.
Equipe Via Mia