Qualidade e embalagem de bolsas compradas online deixaram a desejar, com produto danificado e diferente do esperado.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 11:24
ID: 250518747
Como já havia feito compras em loja presencialmente e acreditava na qualidade das bolsas, optei por comprar on-line. Péssima escolha! As 3 bolsas vieram pessimamente embaladas, apenas em uma sacola plástica e dentro de uma única caixa; não enviaram sacola de papel; acabamento horroroso, nem parecem as bolsas da Via Mia. E ainda por cima, uma das bolsas veio com um risco a caneta. Uma das bolsas chegou a esfarelar. Nem um enchimento se deram ao trabalho de colocar, fazendo com que as bolsas chegassem completamente amassadas, o que é inaceitável diante do valor pago. Terei que ir à loja para tentar uma troca. Nunca mais comprarei na loja on-line, não vale o transtorno. Extremamente decepcionada com a marca.