Falta de entrega do serviços e Pouco caso da empresa
Respondida
Cunha - SP
27/06/2015 às 11:37
ID: 13583745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 2 meses estou sem sinal de internet da dita empresa, sendo que venho pagando as abusivas mensalidades em dia.
Tenho reclamado diariamente no atendimento ao consumidor da empresa sem retorno e sem o serviço.
Exijo uma solução imediata para meu problema, bem como o ressarcimento dos meses pagos sem o referido serviço.
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Resposta da empresa
29/06/2015 às 14:41
Prezada Cliente Ellen Fernandes, como conversado por telefone, será feito a contabilização dos dias que a Sra. ficou sem a funcionalidade do serviço e será descontado na sua próxima fatura.