Via Sat Brasil - GO

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Barueri - SP

16/08/2023 às 14:53

ID: 170257495

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A praticamente 30 dias efetuei a contratação do plano junto a Via sat que por sinal foram muito solicitos e rápido no atendimento e instalação. Porém um prestador de serviços contratados por eles foi até minha chácara, fazer a instalação e colocou no local errado , e mesmo assim pedimos para que o modem fosse instalado em outro ambiente e o prestador informou que não tinha cabo para atender, somente 10 mts , sendo que precisaria pelo menos 25 mts para deixar no local que havia solicitado. Serviço contratado e instalado em 14.07.******* até hoje dia 16.08.*******, a Via sat n enviou nenhum prestador de serviço para realização , porém já efetuei o primeiro pagamento proporcional e todas as vezes que ligo , recebo a informação que tenho que aguardar novo prazo, já que a empresa prestadora de serviço chamada Sn Telecomunicação não responde zap e não se quer uma satisfação.

Estou extremamente insatisfeito com a falta de conclusão do serviço.