Mais de mês que paguei a adesão e nunca foram instalar
Resolvido
Almas - TO
05/10/2022 às 14:04
ID: 151307027
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá mais de um mês eu fiz a adesão de um plano de internet para zona rural e até agora nenhum técnico foi instalar a internet, há uns 4 dias um rapaz entrou em contato comigo, começou a conversar e depois desapareceu; nunca mais respondeu nada. Enfim, triste prometer entregar um serviço que não consegue, a gente usa limite de cartão, paga pelo serviço fica na espera, liga liga liga e nada de resolver.
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Consideração final do consumidor
23/11/2022 às 21:10
Não fizeram a instalação, depois de muito reclamar ofereceram um instalador de muito longe que cobrou um absurdo pelo deslocamento e ainda queria que fossemos buscá-lo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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