Carregador de carro elétrico quebrou, sem posição da loja e pós-vendas ineficiente.
Resolvido
Santa Cruz do Capibaribe - PE
07/05/2026 às 22:13
ID: 248044329
O carregador quebrou desde do dia *****.
Não tenho um data nem muito menos uma posição da loja só dizem que pra aguarda agora oque não sei.
Não hora de vender prometem tudo mas a realidade é que o pós vendas não serve. To com o carro na garagem pois não posso andar por que ele é 100% elétrico e onde moro fica a 20 km da minha casa
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:44
Boa tarde, Sr. Marcos! Gostaria de atualizar o senhor sobre o carregador: o pedido já foi realizado junto à fábrica. Ainda não nos passaram a data exata de entrega, mas já abri um protocolo cobrando esse prazo deles. Assim que eu tiver novidades, aviso imediatamente. Sigo à disposição para ajudar!
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 16:37
O senhor Yuri é um dos melhores vendedores e não deixou de arruma uma solução.
Já o Matheus do pois venda não poso fala o mesmo não gostei do
Atendimento nunca tinha um resposta sobre meu caso e às vezes nem sequer respondia as mensagens deixa nas mensagens automáticas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5