Viagem cancelada sem aviso

Solicitei ressarcimento por falha na prestação do serviço de ônibus

Não recebi o serviço de ônibus contratado e a empresa não me dá retorno

Fui transportada em ônibus inferior ao contratado e não recebi o ressarcimento

Meu ônibus para Brasília atrasou 4 horas e ninguém me informou