Estorno de passagens canceladas não realizado, falta de transparência no processo.
Não respondida
Salvador - BA
14/07/2026 às 17:43
ID: 253914355
Boa tarde!
Estou tentando entender de que forma vocês estão fazendo os estornos após os cancelamentos das passagens. É a quarta passagem que cancelo e não recebo o estorno do valor.
É um absurdo não ter um processo de cancelamento com transparência e celebridade, principalmente para pagamentos via pix.