Não respondida

Minha viagem de ônibus foi desconfortável e sem aviso prévio

Viação Continental

cidade: Serra do Salitre

O que aconteceu

Bom dia! Comprei a passagem de leito para uma viagem de São Paulo a Patrocínio, são 12 horas de viagem, falaram que o ônibus quebrou e teve que ser outro, nossa o ônibus extremamente desconfortável e pouco espaço. Não conseguiriam ter avisado antes? Uma viagem de 12 horas em um ônibus desconfortável é extremamente complicado.