Atendimento inexistente e propaganda enganosa da viação

Olá! Recebemos suas solicitações de contato por meio do nosso site, através do canal Fale Conosco. No entanto, nas mensagens recebidas, não identificamos nenhuma descrição ou questionamento que nos permita compreender sua necessidade e direcionar o atendimento adequadamente.

Informamos que respondemos às solicitações encaminhadas pelo Fale Conosco por meio do e-mail informado, e também estamos aguardando seu retorno por esse canal para que possamos compreender melhor sua necessidade e dar continuidade ao atendimento.

Além disso, tentamos contato telefônico pelos números informados em diversas ocasiões ao longo do dia de ontem e de hoje, porém as ligações não foram atendidas. Também consultamos nossos registros de atendimento telefônico utilizando o número informado por você, mas não localizamos chamadas recebidas ou tentativas de contato vinculadas ao seu telefone.

Reforçamos que o número 0800 728 9898 está disponível tanto para ligações telefônicas quanto para atendimento via WhatsApp.

Aguardamos seu retorno por e-mail ou por meio dos nossos canais de atendimento, para que possa nos informar o ocorrido e possamos prestar o devido suporte.