Respondida

Motorista do ônibus 292 falou no celular e dirigiu perigosamente

Viação Pavunense

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Esta manhã dia 22-10-26, peguei um ônibus 292 engenho da Rainha X Castelo por volta das 8H20 em frente a antiga Coca Cola e o motorista foi o trajeto inteiro falando ao celular com o risco de causar acidente e ele ainda foi passado por dois que estavam atras dele. Numero do ônibus B32783. Além de irresponsável é lento e ônibus velho.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Viação Pavunense respondeu

    30/10/2026 às 15:49

    Olá, Carlos. Boa tarde!

    Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

    Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Viação Pavunense S/A. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.

    Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.

    Estamos muito felizes em compartilhar que o Fale Ônibus foi indicado novamente ao Prêmio Reclame AQUI 2026!!!

    Agora, contamos com o seu apoio para conquistar mais uma vez esse prêmio o seu voto faz toda a diferença!

    Acesse: https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/servicos/contact-center/ e vote na gente! Muito obrigado!

    Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

    Atenciosamente,

    Mariana,

    Equipe de Qualidade Fale Ônibus!