Impossibilidade de emissão de passagem ID Jovem - falta de vagas

Olá Thomas,

Para emissão do benefício é somente no guichê presencialmente, e com antecedência da data que pretende viajar, pois as vagas esgotam rápido.
Não é todos os dias que tem disponibilidade, é apenas na categoria convencional que é disponibilizada 1 vez por semana.

então vocês devem instruir seus funcionários corretamente, pos fui la e me falaram o seguinte;
É um ônibus por mês, geralmente ele sai toda terça feira, o mais próximo é só pra novembro (o que é estranho, ja que vi no site e tinha ônibus pra outubro, somente com um lugar vendido....) e outra, ainda disse que eu poderia comprar pelo site! a política interna de vcs é meio confusa, nao acha?

Mesmo que tenham outras viagens, pode ser que as vagas de gratuidade tenham esgotado pois são poucas vagas. Por este motivo deve comparecer com antecedência para retirada do bilhete.
Esperamos que dê tudo certo com sua viagem!

e como disse, e voltarei a dizer, a rota que estou vendo é convencional, tem somente um acento vendido.

O benefício é somente uma vez por semana e são apenas duas vagas com gratuidade. As demais são com desconto de 50%, por isso é importante que compareça com bastante antecedência!