O que aconteceu
Um verdadeiro absurdo e uma falta de respeito com os passageiros! Minha viagem estava prevista para as 19h, com embarque em Uberlândia e destino a Ribeirão Preto. O ônibus já está com mais de uma hora de atraso e a própria empresa informou que a previsão é de mais duas horas de espera.
É inadmissível uma empresa tratar seus clientes com tamanho descaso. Imprevistos acontecem, mas falta de organização e respeito com o tempo dos passageiros não podem ser tratados como algo normal. Pagamos por um serviço e esperamos, no mínimo, que ele seja cumprido com responsabilidade. Uma experiência vergonhosa!