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Paguei caro por passagem de ônibus e tive atraso e sujeira

VIACAO SAMPAIO

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei uma passagem de ônibus pela Viação Sampaio para o dia 4 de setembro às 20:20 saindo de Varginha, MG, com destino ao RJ. Estava dentro do ônibus na hora marcada da viagem e ele deu problema. O motorista pediu que todos os passageiros descessem. Esperamos mais de 1 hora por outro ônibus. Ele chegou completamente [Editado pelo Reclame Aqui]. Além do atraso, viajamos num ônibus que sequer passaram uma vassoura. O banheiro também estava um horror. Pagamos caro pelas passagens para não ter o mínimo de respeito como consumidores. Desejo o valor pago de volta. Antes tivesse ido viajar de Blablacar pq é mais barato para viajar nesse estado.