Passagem de ônibus leito com assento que não reclina o esperado, gerando sensação de engano.

Comprei uma passagem leito se são José dos Campos para rio de janeiro, comprei a passagem mais caro para ir com mais conforto e conseguir dormir, numa viagem de madrugada, mas usando cheguei no meu assento,63, o último da fila, ele não reclamava muito. Reclinável muito menos que os demais. Me senti enganado, se eu quisesse uma assento que reclina pouco teria ido no semi leito. Um total absurdo. Falta de respeito sem tamanho. Não tem nenhum aviso que o assento não reclina totalmente. Quero o reembolso do valor d passagem e uma indenização por ter sido enganado.