Cancelamento sem estorno
Não respondida
Macaé - RJ
27/07/2026 às 12:28
ID: 254926269
Fiz uma compra de um ingresso pelo site viagogo no dia 25/07 e no mesmo dia realizei o cancelamento, fui informada que o cancelamento foi feito e que já foi solicitado o estorno do valor, porém ao acessar minha conta do banco, não consta a compra no nome do site e sim de outra pessoa que desconheço, entrei em contato com meu banco, no qual disse que não foi solicitado nenhum estorno. Gostaria que resolvesse essa situação.