Compra de ingresso não efetivada, mas com pagamento realizado e sem estorno.
Não respondida
Ouro Preto - MG
03/09/2026 às 18:27
ID: 258169319
Comprei um ingresso para show no site da Viagogo e a compra nao foi efetivada, pois nao há registro da compra (de acordo com os 2 atendentes que me responderam via chat), mas houve o pagamento e nao houve estorno do valor. Encaminho anexa imagem do PIX realizado no dia 06/08/26 às 13:11:34.
Como nao foi efetivada, nao tenho numero de compra ou do ingresso e nao recebi email de confirmação. Ou seja, nao tenho nenhum dado. O que tenho é um comprovante de pagamento via PIX de um serviço (o ingresso) não fornecido e por isso solicito o estorno.