Recusa de cancelamento de ingresso meia entrada pela Viagogo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/05/2026 às 01:08

ID: 249509045

Comprei um ingresso e só percebi que era meia entrada depois que a compra tinha sido confirmada. Entrei em contato imediatamente com a viagogo, e eles não quiseram cancelar a compra. Alegaram que eu teria que revender. As informações no site não são claras e o consumidor não tem direito de cancelar um pedido indevido.

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Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 11:17

Pior compra que já fiz. Eles não aceitaram o cancelamento. A solução que deram foi revender o meu ingresso, porém o evento é amanhã e eu ainda nem recebi esses ingressos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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