Solicitação de cancelamento e estorno de ingresso para show na Arena Bangu

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2026 às 12:14
ID: 257628399
No dia 27 de agosto de 2026 fiz a compra de 1 ingresso para o show do Jorge vercillo na arena bangu no dia 12 de dezembro. Em poucas horas me arrependi da compra e tentei voltar atrás, o site não permite que eu faça o cancelamento da compra e recomenda que façamos a revenda do ingresso então optei por fazê-lo. Hoje no dia 28/08/26, a empresa me enviou a confirmação de envio do ingresso, sendo que a revenda já foi confirmada. Gostaria de receber o estorno dos 255 reais que foram gastos pois estou exercendo o meu Direito de Arrependimento (Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor brasileiro). A compra foi feita pela internet há menos de 7 dias e exijo o cancelamento imediato com o estorno integral do valor.