Solicitação de cancelamento e reembolso de ingressos comprados por engano.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/09/2026 às 23:26
ID: 258528487
Fiz a compra de 2 ingressos para o show do Capital Inicial e só após a finalização da compra vi que eram meia de idoso. Tentei cancelar e não aceitaram, mesmo logo após a compra. Só me dão a opção de vender os ingressos. Tenho direito de desistir da compra de acordo com o código de direito do consumidor. Solicito o cancelamento do pedido *****, referente a 2 ingressos para Capital Inicial, em 03/10/2026, e o reembolso integral do valor de *****.
A solicitação está sendo realizada dentro do prazo de 7 dias da compra, conforme o item 2.16 Direito de Cancelamento dos Termos e Condições da Viagogo Brasil.