Solicitação de Reembolso/Troca de Ingressos para Show Maneva - Impossibilidade de Comparecimento por Congresso

Não resolvido
Itapira - SP
06/07/2026 às 10:28
ID: 253169175
Entrei em contato por e-mail com a Viagogo e com a equipe Maneva , mas não obteve nenhum retorno do suporte . O contato apresenta inválido .
Comprei dois ingressos para o show do Maneva no dia 28/08/2026, camarote superior 1Lote, sou muito Fã do Maneva.. mas acabei de conferir as datas e infelizmente verifiquei que tenho um congresso no mesmo final de semana 28/29/30 de agosto , tal congresso é profissional e inadiável, somos em 3 Fisioterapeutas inscritas já faz 1 ano e fomos confirmadas para as palestras que iremos assistir na mesma data e não conseguirei comparecer ao show.
Gostaria de saber se existe alguma possibilidade de reembolso dos ingressos. Caso isso não seja possível, gostaria de verificar se há alguma alternativa, como crédito para outro evento, troca de data (se houver outro show disponível) ou qualquer outra solução que evite a perda total do valor.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo.
Se for necessário comprovante do meu congresso eu envio a minha inscrição.
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 15:31
Empresa não me deu retorno por nenhum canal de comunicação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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