Viagogo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/03/2026 às 11:39

ID: 244279523

Queria assistir o jogo do João Fonseca em Miami. No site do torneio só tinha entrada para o nível 300 por US 80 e eu queria o nível 100 que só tinha revenda por US 180/300.Entrei no viagogo e tinha um nível 100 por US 131. Como é um site de revenda eles não informam o local mas SÓ A VISTA DA CADEIRA e era a que eu queria.Comprei a entrada pelo confuso site deles (proposital???) e mais uma vaga de estacionamento. Para surpresa quando chegou o ingresso era um GROUNDPASS, que não dá direito a entrar no Estádio onde seria o jogo, só entrar no complexo e que no site tinha ingresso do GROUNDPASS por US 40.Tentei reclamar pois estava em cima da hora, liguei para um telefone e a pessoa informou que eu comprei GROUND PASS. Este ano é o 20o. ano que venho ao torneio e sei muito bem o que se compra.Não há como errar pois quando se entra na página do viagogo e se escolhe o local, aparece a foto mostrando a visão do assento, não havendo portanto possibilidade de erro.Meu intuito não é de ressarcimento, mas que os brasileiros que estão comprando entradas para a Copa do Mundo se cuidem com este site para não terem o mesmo dissabor que tive.