Pneu novo estourado com 15 dias de uso e falta de retorno da empresa
Em réplica
São Paulo - SP
23/09/2025 às 23:07
ID: 227661763
Fiz uma compra de 4 pneus bravuris no valor de 1326.80 na data 02/09
E com menos de 15 dias após a compra o pnep estourou.
Ja entrei em CTT com a empresa e não omitirem retorno !!!!!
Estou completamente insatisfeito afinal nem a menos paguei a primeira parcela! E isso ocorre.
Quero uma solução urgente.
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 15:59
Boa tarde Mateus, tudo bom? Me chamo Lohan e falo da empresa Vianx.
Conforme falamos pelo WhatsApp, onde o senhor nos enviou a foto do pneu, foi solicitado uma informação sobre o produto, para poder enviar ao fabricante e não obtivemos retorno dessa informação.
Pedimos desculpa pelo ocorrido e em caso de duvida, fico a disposição.
Réplica do consumidor
15/10/2025 às 16:36
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