Resolvido

Fui enganado e quero reembolso de compra online sem confirmação

VIBECASH PAYMENTS

cidade: Riachinho

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Eu estava usando minhas redes sociais quando apareceu uma oferta e aí achei interessante e fiz todo o passo e fiz a compra no pix mais depois que fiz a compra não recebi um email de confirmação no meu e-mail e meus dados preenchi todos corretamente. Todo mundo é sabedor que quando a gente faz uma compra online logo a gente recebe um e-mail de confirmação. Eu cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] eu fui enganado e quero que façam meu reembolso de volta. Fiz a compra no valor de ***** as ***** na data *****. Lá aparece Pagar Me Pagamentos e o cnpj ***** e pesquisei aqui no reclame usando esse cnpj e apareceu. Peço por gentileza que façam meu reembolso se não fizerem vou tomar atrás dos meu direitos.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VIBECASH PAYMENTS respondeu

    13/11/2026 às 21:32

    Olá Maurício da Silva Mazarin,

    Espero que esteja bem.

    Agradecemos por entrar em contato conosco e pela oportunidade de ajudar.

    Todas as informações detalhadas sobre o seu caso já foram enviadas diretamente para o e-mail informado na reclamação.

    Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa principal e também a caixa de spam.

    Informamos que a compra está sendo verificada junto ao lojista responsável, e nosso time está acompanhando o andamento do seu pedido para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

    Se desejar enviar novas informações ou tiver qualquer dúvida adicional, responda ao mesmo e-mail que acabou de receber dessa forma, conseguimos manter o histórico completo e oferecer um suporte mais seguro e ágil.

    Aguardamos sua avaliação sobre o nosso atendimento no Reclame Aqui seu feedback é essencial para seguirmos aprimorando nossa comunicação e suporte.

    Atenciosamente,

    Equipe Vibe Cash

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ótimo

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade