Dificuldade para acessar o boleto do consórcio dentro do prazo

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Sete Lagoas - MG

25/02/2026 às 11:40

ID: 241638963

Gostaria de registrar uma observação referente à dificuldade que tenho enfrentado para acessar o boleto do meu consórcio.
Antes de tudo, quero destacar que o atendimento sempre foi muito bom . No entanto, tenho tido certa dificuldade para obter o boleto dentro do prazo, o que acaba gerando preocupação quanto ao pagamento em dia.
Como sempre procuro manter minhas parcelas organizadas e sem atrasos, peço, por gentileza, que verifiquem essa questão sempre , se possível, orientem sobre uma forma mais prática e segura de disponibilização dos boletos.

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 14:24

Olá, Hebert, tudo bem ?

Ficamos felizes em saber que nosso atendimento tem sido positivo para você. Entendemos sua preocupação em manter as parcelas organizadas e sem atrasos, e sentimos muito pela dificuldade encontrada para acessar o boleto dentro do prazo.

Para garantir que os boletos cheguem sempre com antecedência, é importante manter seus e-mails e número de WhatsApp atualizados, pois enviamos por esses canais regularmente.
Seguimos à disposição para qualquer orientação adicional.


Atenciosamente,
Equipe Vibra Soluções