Não consigo contato com a empresa após a compra e telefone informado retorna caixa postal.

Olá,

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela frustração causada com sua experiência de compra e pela dificuldade no acompanhamento do pedido. Entendemos totalmente sua insatisfação e lamentamos pelos transtornos causados.

O atraso na atualização e entrega do pedido ocorreu devido à alta demanda enfrentada pelas transportadoras nesse período, o que acabou impactando alguns prazos logísticos e informações de rastreamento.

De toda forma, nossa equipe realizou uma nova verificação junto à transportadora responsável e identificamos que o seu pedido já está em rota de entrega e deve ser finalizado em breve.

Reforçamos que em nenhum momento houve intenção de passar informações incorretas, e seguimos acompanhando os envios junto às transportadoras para prestar todo o suporte necessário às nossas clientes.

Lamentamos novamente por toda a situação e permanecemos à disposição através dos nossos canais de atendimento para qualquer dúvida ou suporte adicional que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Victorious Joias