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Reclamações

Não consigo contato com a empresa após a compra e telefone informado retorna caixa postal.

Fiz uma compra em ***** e não consigo falar com a Empresa e o telefone informado só da caixa postal. Passam código de rastrea...

ResolvidoHá 2 meses
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Kit de pulseiras com defeito e falta de retorno para troca/reembolso

Comprei um kit de pulseiras final do ano passado (2025) o pedido atrasou e quando chegou veio com defeito em uma das pulseira...

Não resolvidoHá 4 meses
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Pedido incompleto e falta de suporte da Victorious Joias

Desrespeito e descaso ABSURDO com o cliente/consumidor. Lastimável! Em 01/02/2026 fiz pedido (n *****) de 5 ITENS no site da ...

Não resolvidoHá 4 meses
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Não recebimento de kit de colares e falta de resposta da empresa

Comprei e não recebi o produto. Em 31/12 eu comprei o kit de colares das meninas superpoderosas, paguei em pix e a transporta...

Não resolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega de colar e sacola de presente e falta de suporte da Victorious Jóias

Fiz uma compra de um colar e uma sacola de presente no dia 18 de dezembro de 2025 com prazo de entrega para o dia 19 de janei...

ResolvidoHá 5 meses
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