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28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.93.
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Dos que avaliaram, 32.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 57.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Atraso na entrega e produto danificado: Colar M "banhado em prata" personalizado, com riscos e sem banho

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Não respondidaHá 25 dias
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Ja é a terceira compra que faço e tenho problemas, demora no envio, não resolvem o problema pelo WhatsApp da empresa, os pers...

Não respondidaHá 25 dias
Péssima qualidade no banho das peças e falta de cobertura da garantia pela empresa.

Já é a segunda vez que minhas peças vem com péssima qualidade no banho e a empresa não cobre a garantia que ela afirma oferec...

Não respondidaHá 1 mês
Pedido Incompleto e Cobrança por Produtos Não Recebidos - Falta de Respeito e Danos Morais

Fiz uma compra no dia 23/04 de ***** onde enviaram meu pedido e posteriormente cancelaram, até então a atendente falou que ir...

Não respondidaHá 1 mês
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