Não resolvido

Minhas pesquisas auditoria Bebidas/BR Mania foram reprovadas sem motivo

VIDI

cidade: São Roque

O que aconteceu

Fiz várias pesquisas auditoria Bebidas/BR Mania, sendo que todas elas foram reprovadas mesmo fazendo tudo o que pedem no app inclusive com nota alta na avaliação para liberação da pesquisa. Além do valor pago ser baixo, os custos para realizar a pesquisa apenas uma vez quase chegam no valor pago pela pesquisa para ter a pesquisa cancelada. No caso de pesquisas "cliente misterioso" só tem reembolso dos valores gastos e nada mais, ou seja, pedem pra gente fazer a pesquisa sem remuneração nenhuma. Trabalho com alto grau de dificuldade e custo alto sem remuneração.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VIDI respondeu

    21/09/2026 às 18:06

    Oi, Rafael.

    Agradecemos pela oportunidade de esclarecer os pontos relatados.

    Verificamos que a pesquisa mencionada estava em processo de correção e, após as informações apresentadas, seguiu para análise e foi aprovada. Ficamos felizes que nosso suporte tenha conseguido ajudar a solucionar essa situação.

    Sobre as pesquisas de Cliente Misterioso, elas possuem um valor pela realização e, quando previsto, também reembolso de consumo ou aquisição de produtos durante a visita. As condições podem variar de acordo com cada pesquisa e ficam disponíveis nos detalhes da oportunidade, para que você possa conferir antes de pegá-la.

    Se ainda tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com outro ponto, estamos à disposição para ajudar pelo chat no app, WhatsApp (11) 97058-6144 ou e-mail [email protected]

    Atenciosamente,

    Equipe VIDI

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Critérios para pesquisas quase impossíveis de ser atendidos de acordo com o espaço físico das lojas para realização de fotos