Falta de compromisso

Não respondida
Contagem - MG
12/11/2019 às 22:36
ID: 97004897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei vários serviços com a vidraçaria água branca em 02 de setembro de *******, entre eles: box, guarda-corpo, corrimão inox e "portaozinho" da escada com o prazo máximo de 25 dias úteis de entrega. O processo de venda e de cobrança para receber os cheques foi perfeito! Atenciosos demais. Mas na execução do serviço não tem nenhum tipo de organização. Com muito custo e cobrança foi realizada a instalação dos Box, guarda-corpo da escada, corrimão e o portão da escada, sendo a maior parte deles entregues em atraso. Ainda está pendente colocarem um batente para travar o portão da escada. No dia 14/10/******* foi feita a instalação (em atraso, e depois de muita cobrança) o guarda-corpo da escada, e fui informado pelo instalador, que foi solicitado a ele que tirasse uma foto do corrimão, para que bolassem algo para travar o portão da escada. Sem nenhum retorno até o dia 30/10/******* entrei em contato com a vidraçaria novamente cobrando a solução, onde somente no dia 04/11/******* foi me informado que a pessoa responsável pelo corrimão inox iria entrar em contato. Porém até hoje 12/11/******* ninguém entrou em contato. Total descaso com o consumidor desta empresa.