Vip Aquecedores Coifas e Cooktops

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São Paulo - SP

09/10/2023 às 17:59

ID: 173647127

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Comprei um aquecedo Rinai em 10 de maio de ******* , ainda na garantia. Em alguns momentos o aquecedor desliga e o chuveiro fica com a água gelada durante o banho, acusando erro E-2. Chamei a assistência, olhou o aquecedor, disse que não havia problemas no momento, mesmo eu dizendo que o problema ocorreria as vezes. Disse ainda que a garantia cobre defeito de fábrica e por isso, tinha que constatá-lo. Cobrou ******* reais, mesmo sabendo que poderia ocorrer novamente a falha, sendo que ainda está no prazo de garantia e ele não resolveu nada! Gostaria de uma solução da empresa, pois isso é inadmissível. Uma grande falta de respeito com os clientes