Em réplica

Cobrança indevida e negativação indevida após encerramento de contrato de proteção veicular

VIP ASSOCIACAO DE BENEFICIOS E PROTECAO PATRIMONIAL MUTUALI

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Estão me cobrando dois valores que somam *******,58 de proteção veicular que já encerrei no ano passado.

Obs colocaram meu nome no serasa, vou entrar com ação por danos morais na justiça

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Interações da reclamação

  1. VIP ASSOCIACAO DE BENEFICIOS E PROTECAO PATRIMONIAL MUTUALI respondeu

    19/09/2026 às 11:36

    Olá, Adeilton Costa de Souza.

    Agradecemos o seu contato.

    Após uma análise inicial, não identificamos, até o momento, vínculo contratual ou cadastro relacionado aos dados apresentados na reclamação junto à Vip Associação de Benefícios e Proteção Patrimonial Mutualista.

    Dessa forma, não conseguimos confirmar que a cobrança ou a negativação mencionada tenha sido realizada pela VIP. Para que possamos verificar a situação com maior segurança, solicitamos que o reclamante entre em contato conosco e apresente os dados referentes à cobrança questionada, permitindo a realização de uma consulta detalhada em nossa base.

    Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer eventual dúvida e, caso seja constatado algum vínculo ou inconsistência, adotaremos as providências necessárias.

  2. Consumidor respondeu

    21/09/2026 às 21:31

    Infeli<0xC2><0xA0>zmente n<0xC3><0xA3>o consigo o endere<0xC3><0xA7>o ou um telefone da empresa
  3. VIP ASSOCIACAO DE BENEFICIOS E PROTECAO PATRIMONIAL MUTUALI respondeu

    22/09/2026 às 08:25

    Bom dia, Sr. Adeilton Costa de Souza!

    Nossa unidade está localizada na *****, *****, *****/PB.

    Caso precise de algum esclarecimento ou queira tratar de alguma questão diretamente com a Gerência Administrativa, o contato é (83) 98710-0001.

    Estamos à disposição para auxiliá-lo e esclarecer qualquer dúvida.