Não recebi o depósito do meu empréstimo FGTS na chave Pix

Olá, João!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Inicialmente, pedimos desculpas pela espera. Nosso atendimento humanizado funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Como a atualização e a reapresentação dos dados bancários dependem da atuação direta de um de nossos colaboradores, não foi possível realizar esse procedimento durante o final de semana.

De toda forma, já iniciamos nosso expediente, realizamos a atualização da sua chave Pix e solicitamos prioridade máxima no processamento do pagamento junto à instituição financeira.

Neste momento, a atualização já foi concluída e estamos aguardando o processamento do pagamento pelo banco. Seguimos acompanhando a situação e permanecemos à disposição caso tenha alguma dúvida.

Atenciosamente,

Gabrieli Santos | Suporte Reclame AQUI.