O que aconteceu
Compramos um pacote de viagem rodoviário com a empresa. Durante a viagem, tivemos pertences que estavam no ônibus [Editado pelo Reclame Aqui]. Conforme orientação do próprio motorista fizemos contato com a empresa e fomos simplesmente ignorados. Não recebemos nenhuma assistência da empresa.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0A empresa simplesmente ignora. Não fazem questão nenhuma em tentar resolver os transtornos que causam aos clientes.