Resolvido

Não cumprimento do contrato e atraso no ressarcimento após cancelamento por problema de saúde.

Vip Turismo

cidade: Santa Maria

O que aconteceu

Empresa não cumpre com o que acorda no contrato ,tive um problema de saúde ,cancelei o pacote e foi dado o prazo máximo de ressarcimento 30/09. Até hoje dia 04/10 não foi feito a devolução .Quqndo entro em contato só enrolam que vão falar com o financeiro e não agilizam a devolução.

Pensem bem antes de fecharem pacotes com essa empresa ,se acontecer algum imprevisto e vocês não conseguirem ir perderam todo valor ou terão que ingressar

com ação judicial para rever esses valores .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Demora na resolução do problema