Não respondida

Cobrança de multa indevida por não poderem atender meu endereço

VIPFIBER TELECOM

cidade: Colombo

O que aconteceu

Fiz a contratação da internet no mês seis de 2026 em Campina Grande do Sul porém após três meses eu me mudei pra Colombo agora e eu fui fazer a transferência da internet e eles me informaram que a operadora não atende a região de Colombo Paraná e eles estão querendo cobrar uma multa de R$300 Por conta de não poder atender esse endereço. eu não acho justo que seja cobrado esse valor , até porque é a empresa que não pode me atender!