Não respondida

Péssima experiência em motel com problemas de infraestrutura, higiene e atendimento

Vips Suítes Motel

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fui ao motel e foi uma das piores experiência que já tive.

O portão da garagem não funcionava.

Ao chegar, a cama estava mal forrada, suja e com penas de aves.

O quarto estava infestado de mosquitos e o motel não possuía repelente.

Os Pratos estavam lascados e quebrados.

O almoço nao correspondeu ao pedido

O chao da varanda estava IMUNDO.

O chuveiro da piscina estava quebrado. Saia água por todos os lugares menos pela ducha.

O sofá da varanda estava furado, sujo e fedorento.

As toalhas estavam furadas.

Tudo com péssima conservação

Solicitei mudança de suíte mas não havia outra disponível, nem me deixaram sair sem pagar após entrar.

Após reclamar com a gerência, mais de um mês de espera, não me retornaram e não me deram qualquer compensação.

Motel só tem um visual bonito mas estraga a imagem do Rio de Janeiro.