Péssima experiência em motel com problemas de infraestrutura, higiene e atendimento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2026 às 23:10
ID: 249669273
Fui ao motel e foi uma das piores experiência que já tive.
O portão da garagem não funcionava.
Ao chegar, a cama estava mal forrada, suja e com penas de aves.
O quarto estava infestado de mosquitos e o motel não possuía repelente.
Os Pratos estavam lascados e quebrados.
O almoço nao correspondeu ao pedido
O chao da varanda estava IMUNDO.
O chuveiro da piscina estava quebrado. Saia água por todos os lugares menos pela ducha.
O sofá da varanda estava furado, sujo e fedorento.
As toalhas estavam furadas.
Tudo com péssima conservação
Solicitei mudança de suíte mas não havia outra disponível, nem me deixaram sair sem pagar após entrar.
Após reclamar com a gerência, mais de um mês de espera, não me retornaram e não me deram qualquer compensação.
Motel só tem um visual bonito mas estraga a imagem do Rio de Janeiro.