Fora do prazo de entrega
Respondida
Campinas - SP
12/06/2026 às 10:43
ID: 251210781
Fiz uma compra com prazo de entrega de 02 dias e ja se passaram 04 dias e ninguem responde nem sabe do meu pedido.
Solicito o cancelamento urgente e o esrtorno do pagamento, pois era um presente e o prazo nao foi cumprido
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 09:21
Olá, Leonardo!
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega e pela demora em nosso retorno.
Verificamos que o pedido foi entregue. Lamentamos os transtornos causados e agradecemos pela compreensão.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.