Promoção vai de visa, Mercado pago.
Resolvido
Serafina Corrêa - RS
19/01/2024 às 19:01
ID: 180859549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe inscrevi na promoção.
Usei o cartão cadastrado para que eu possa ter números da sorte para concorrer aos prêmios.
Tem a opção de ver números da sorte, mas não aparece nenhum..
Pelo gasto, deveria ter uns 71 números.
Encaminhei um e-mail e nada.
A divulgação dos números da sorte é hoje e o sorteio amanhã..
Só trolagem..
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 16:27
Olá Leidiano!
Agradecemos por aguardar o nosso retorno!
Informamos que respondemos o seu questionamento através do Fale Conosco Visa dia 24/01/*******.
Por gentileza, solicitamos que verifique a caixa de entrada e spam do seu e-mail. O Fale Conosco Visa é o canal oficial de contato com a Visa, pelo qual você pode tirar suas dúvidas e enviar críticas ou sugestões. Depois, retorne aqui para nos informar se a orientação foi útil e se seu caso foi solucionado!
Atenciosamente,
Atendimento Visa Brasil.
Consideração final do consumidor
08/05/2024 às 20:56
Demora na atualização
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5