Reclamação sobre o programa de benefícios da Visa, considerado inferior ao Mastercard Surpreenda.

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Campinas - SP

05/07/2026 às 13:06

ID: 253129637

O programa de benefícios da Visa é [Editado pelo Reclame Aqui].

Comparado ao Mastercard surpreenda ele é muito inferior.

O surpreenda tem descontos em restaurantes, programas 2 por 1 e o Visa? descontos fakes em parceiros como Café Pilão que quer cobrar 40 reais num pacote de café que se compra no mercado por 30.. seja ser desrespeitoso esse tipo de "programa de "benefícios""

O que a Visa vai fazer para nos dar um programa no mínimo equivalente???

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 09:41

Olá Peterson, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco.

Entendemos que cada cliente possui necessidades e interesses diferentes em relação aos benefícios oferecidos por programas de vantagens. Por isso, o Vai de Visa está em constante evolução, com atualizações frequentes, novos parceiros e promoções sendo avaliadas e incorporadas ao programa para ampliar as opções disponíveis aos portadores de cartões Visa.

Valorizamos muito o seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente a experiência oferecida aos nossos clientes. Seus comentários sobre a variedade e a atratividade dos benefícios foram registrados e serão considerados em nossas análises internas.

Para acompanhar as novidades, campanhas e benefícios disponíveis, recomendamos acessar regularmente o site do programa https://www.vaidevisa.com.br, onde são divulgadas as promoções vigentes e as novas oportunidades disponibilizadas aos portadores dos cartões Visa.

Agradecemos novamente pelo seu contato e por dedicar seu tempo para compartilhar sua percepção sobre o programa.

Se precisar de mais alguma informação, estamos à disposição pelo site: https://www.visa.com.br/Forms/fale-conosco-form.html.
O Fale Conosco Visa é o canal oficial de contato com a Visa, onde você pode tirar suas dúvidas e enviar críticas ou sugestões.

Muito obrigado e tenha um ótimo dia!

Réplica do consumidor

16/07/2026 às 09:57

será que alguém da visa poderia entrar em contato comigo por telefone? *****