Reembolso de sinistro de seguro de veículo de locadora não realizado.
Não respondida
Sumaré - SP
30/05/2026 às 01:45
ID: 250094351
Tenho um sinistro de seguro para veículos de locadora aprovado desde o dia 07/05/26, onde foi me informado que seria reembolsado em até 15 dias úteis. Já se passaram os 15 dias úteis e não recebi nada, informei sobre o não pagamento via resposta do email e não recebi nenhum retorno, tentei por telefone e o acesso é impossível, informei no site de benefícios da visa que não foi pago e recebo o retorno para esperar até 15 dias para me dar uma atualização. UM ABSURDO de prazo e desrespeito de algo que já é cansativo de toda a burocracia de ser aprovado, uma demora para informar que foi aprovado e agora que era só me reembolsar, estão querendo me enrolar por 1 mês.
Canal de comunicação com cliente e horrível.
Só quero o meu valor do reembolso, já estou a mais de 3 meses enrolado com todo esse processo.