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Mato Verde - MG

19/05/2026 às 14:35

ID: 249088311

Estou tentando acessar minha conta Visa.
Mas depois de inserir minha senha o site direciona para outra página em que é solicitada uma senha de uso único.
Não tenho essa senha de uso único, como proceder?

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 08:35

Olá Ana, tudo bem?

Agradecemos muito por aguardar o nosso retorno!

Como responsável no atendimento de sua solicitação, enviei por e-mail a resposta com as orientações solicitadas, escolhemos este canal para retorno com o objetivo de garantir a confidencialidade e segurança de seus dados.
Poderia, por gentileza, verificar sua caixa de entrada?

Se precisar de mais alguma informação, estamos à disposição pelo site: https://www.visa.com.br/Forms/fale-conosco-form.html.
O Fale Conosco Visa é o canal oficial de contato com a Visa, onde você pode tirar suas dúvidas e enviar críticas ou sugestões.

Muito obrigado e tenha um ótimo dia!