O que aconteceu
Fiz uma compra de um apartamento no condomínio Cronos Alto da Boa Vista no início de 2024, falaram que a entrega seria no fim de 2026. Ate o momento nao começaram as obras. Sempre que busco uma resposta tem sempre a desculpa que estao buscando a documentação necessária pra começar a obra! Quasse dois anos. Passei la o terreno esta do mesmo jeito, parece algo abandonado. Voltei a buscar uma resposta, mais nao consigo falar com ninguém diretamente. So resposta por WhatsApp. Fiz minha pergunta de sempre, sobre o início da obra do cronos alto da boa vista, e a resposta é que ia buscar saber com a diretoria ! Agradeço contado e pronto! Simples assim a resposta dele. Pior que nao dão mais retorno, pra eu conseguir novas resposta terei que voltar a pergunta novamente, pois nesses dois anos nunca entraram em contado comigo por nem um meio de comunicação que eles tem meu. Apenas enviam todo mes o boleto sem falta por o e-mail. Mais nem uma notificação sobre a obra pra que eu volte a ter esperança e credibilidade na construtora.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Visconde Construtora e Negócios Imobiliários respondeu
01/10/2026 às 14:11
Prezado Sr. Ivamar,
Conforme atendido e respondido por nossos canais (whatsapp), informamos que sua solicitação segue em caráter de urgência junto a nossa diretoria. Estamos acompanhando para resolvermos da melhor forma possível.
Agradecemos a compreensão e pedimos que aguarde nosso retorno
Continuamos à disposição através de nossos canais oficiais de atendimento ao cliente:
Telefone: (11) 5123-0201
WhatsApp: (11) 91710-1310
E-mail: [email protected]
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Visconde Incorporadora e Construtora
Consumidor respondeu
01/10/2026 às 14:33
Aguardar uma resposta positiva e que me conversa que fiz um bom negócio e que posso seguir com segurança a compra do meu imóvel, sem mais dor de cabeça! Grato, *****!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4No momento péssima!