Não resolvido

Comprei um apartamento e as obras não começaram após quase dois anos

Visconde Construtora e Negócios Imobiliários

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de um apartamento no condomínio Cronos Alto da Boa Vista no início de 2024, falaram que a entrega seria no fim de 2026. Ate o momento nao começaram as obras. Sempre que busco uma resposta tem sempre a desculpa que estao buscando a documentação necessária pra começar a obra! Quasse dois anos. Passei la o terreno esta do mesmo jeito, parece algo abandonado. Voltei a buscar uma resposta, mais nao consigo falar com ninguém diretamente. So resposta por WhatsApp. Fiz minha pergunta de sempre, sobre o início da obra do cronos alto da boa vista, e a resposta é que ia buscar saber com a diretoria ! Agradeço contado e pronto! Simples assim a resposta dele. Pior que nao dão mais retorno, pra eu conseguir novas resposta terei que voltar a pergunta novamente, pois nesses dois anos nunca entraram em contado comigo por nem um meio de comunicação que eles tem meu. Apenas enviam todo mes o boleto sem falta por o e-mail. Mais nem uma notificação sobre a obra pra que eu volte a ter esperança e credibilidade na construtora.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Visconde Construtora e Negócios Imobiliários respondeu

    01/10/2026 às 14:11

    Prezado Sr. Ivamar,

    Conforme atendido e respondido por nossos canais (whatsapp), informamos que sua solicitação segue em caráter de urgência junto a nossa diretoria. Estamos acompanhando para resolvermos da melhor forma possível.

    Agradecemos a compreensão e pedimos que aguarde nosso retorno

    Continuamos à disposição através de nossos canais oficiais de atendimento ao cliente:

    Telefone: (11) 5123-0201

    WhatsApp: (11) 91710-1310

    E-mail: [email protected]

    Equipe de Relacionamento com o Cliente

    Visconde Incorporadora e Construtora

  2. Consumidor respondeu

    01/10/2026 às 14:33

    Aguardar uma resposta positiva e que me conversa que fiz um bom negócio e que posso seguir com segurança a compra do meu imóvel, sem mais dor de cabeça! Grato, *****!
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    No momento péssima!