Compra não confirmada, sem recebimento de código e sem resposta do atendimento, solicitação de reembolso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

08/06/2026 às 09:42

ID: 250763509

Fiz uma compra, as 10h do domingo(dia 07/06) e nas 10h de hoje(dia 08/06) nao recebi confirmaçào da compra, nao recebi o código do game pass 3 meses e todos os emails e msgs no whatsapp que eu envie, não foram respondidas.
Atendimento horrível e quero meu $$$ de volta !

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Resposta da empresa

14/06/2026 às 17:52

Olá , estamos entrando em contato pelo whatsapp para verificar o que houve e resolver seu caso.

Consideração final do consumidor

14/06/2026 às 21:06

Fiquei um pouco apreensivo pela demora no retorno, mas hoje(14/06) entraram em contato via whatsapp, recebi o código, testado e funcionando 100%. Muito obrigado !!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9