Atraso na entrega do pedido e falta de suporte da empresa Visuall Games
A empresa Visuall Games não responde e-mails, WhatsApp e nem ligações.O pedido ***** ainda não foi entregue.Xbox Game Pass Ultimate 1 Mes BrasilSKU: X...
Não respondida
visuall games é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 70,6%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,8%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 7,64
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 3 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da visuall games nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre visuall games
Reclamações
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Não respondidaNão recebimento de código de game pass ultimate e falta de retorno do suporte
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Não respondidaDemora na entrega do Game Pass e falta de retorno nos canais de atendimento
Fiz uma compra do game pass me deram prazo das de 30 min até 2 horas e ainda não chegou e a compra foi feita 16:41 e não tenho retorno por nenhum cana...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
9,09%
Logística e Entrega Rápida
Problemas
9,09%
Produto não recebido
Produtos
4,55%
Outro Tipo de produto/Serviço
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