Respondida

Comprei biscoito com cheiro e gosto ruim e não tive retorno

Vitarella

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fiz a compra de um biscoito água e sal e percebi um cheiro estranho e gosto péssimo, mesmo estando na validade, já mandei email pra falar sobre, pediram meu telefone para contato e até hoje não me deram enhuma resposta.

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Interações da reclamação

  1. Vitarella respondeu

    28/10/2026 às 13:08

    Olá, Janine!

    Obrigada por compartilhar o que aconteceu com a gente.

    Conforme conversamos, cuidamos da sua solicitação e o seu ressarcimento já foi providenciado.

    Esperamos que a solução tenha atendido você e, principalmente, para que possamos manter a sua confiança.

    Sempre que precisar, conte com o nosso SAC pelo 0800 704 5664 ou e-mail [email protected].

    Estamos à disposição!

    Um abraço,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Vitarella