O que aconteceu
Fiz compra de um apartamento, financiei o saldo devedor, banco aprovou, tudo certo. Faz quase 90 dias que eles ficam enrolando, falo com a corretora que me vendeu (que não tem culpa) e eles passam para ela que ja entraram em contato e mentem sobre os prazos. Enfim, estou pagando o financiamento, pagando condominio e provavelmente nao terei minha unidade pronta esse ano. Péssima experiencia com pós venda desta empresa.
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4Interações da reclamação
VitaUrbana Incorporadora respondeu
21/10/2026 às 16:48
Prezado Henrique,
Espero que esteja bem.
Tentamos contato telefônico porém ,sem sucesso. Por este motivo enviamos um e-mail esclarecendo a situacao.
Manteremos contato com você sobre o andamento do processo e assim que for o momento, comunicaremos sobre a entrega de chaves.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo até a conclusão.
Atenciosamente,
Equipe Vita Urbana